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アシェット・コレクションズ・ジャパン株式会社 お客様サービスセンター
  • TEL(ナビダイヤル)0570-001-070 11:00~20:00(土日祝日以外) ※2014年9月10日から11:00-18:00(土日祝日以外)
  • FAX(フリーダイヤル)0120-745-567 24時間受付
定期購読の解約について
ご購読を中止される場合は、こちらからご一報ください。
  • ■返品、定期購読解約に関して
    • ・お届けした商品がお申し込みの品と異なっていた場合、あるいは配送途中の事故により破損のあった場合は、弊社送料負担でお取り替え、もしくは返品承ります。商品到着後の8日以内に弊社お客様サービスセンターへお申し出ください。
    • ・開封後の返品および交換は、不良品の場合以外はご容赦ください。
    • ・ご購読を中止される場合は、解約フォームからご一報ください。
    • ・ご解約のお知らせをいただきましても、口座引き落とし停止の手続きには、4週間ほどかかる場合がありますのでご了承ください。
  • ■個人情報について
    • ・お客様の個人情報はお申し込みの円滑な対応と弊社内部の統計調査に使用し、厳格に管理いたします。また、お客様の個人情報は、ご注文いただいた商品等を円滑に発送するために他の事業者に提供することがあります。これら弊社の個人情報の取扱についてご同意ご承諾をお願いいたします。
  • ■ご注意
    • ・購読料のお支払いが無い場合、また口座振替が不能の場合は、一時雑誌の発送を止めさせていただくことがあります。ご了承ください。
    • ・引っ越し等でお届け先が変わる時は、必ず事前に新しい住所を弊社お客様サービスセンターへお知らせください。
    • ・18才未満の方は、保護者の同意が必要となります。
    • ・定期購読のお申込は弊社在庫の有無によりますが2014年12月31日までお受けできます。
    • ・バックナンバーのご購入申し込みは弊社在庫状況によりお受けできます。
  • ■特定商取引法に基づく表記  
    • 責任者氏名:
      エリック・デュシュマン
    • 社名・商号:
      HACHETTE COLLECTIONS JAPAN K.K.
      アシェット・コレクションズ・ジャパン株式会社
    • 所在地:
      〒162-0825 東京都新宿区神楽坂1-2
    • 連絡先:
      アシェット・コレクションズ・ジャパン株式会社 お客様サービスセンター
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      TEL:0570-001-070 受付時間 11:00~20:00(土日祝日以外)※2014年9月10日から 11:00~18:00(土日祝日以外)
      FAX:0120-745-567 (24時間受付)